Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của dass 726

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản minh bạchBảo mật ví điện tửQuyền chỉnh sửa thông tinLiên hệ hỗ trợ dễ dàng
dass 726 Chính sách bảo mật thông tin của dass 726
BẢO VỆ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Cách dass 726 bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy tờ — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví, mỗi bước đều được thiết kế để thông tin của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả lần đăng nhập lẫn giao dịch nạp rút qua ví điện tử.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh thông tin chủ ví khớp với tài khoản để ngăn giao dịch trái phép.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

Cookie và thiết bị truy cập

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, bạn có thể liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, xác minh ví điện tử và tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và thông tin cá nhân đã lưu.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp rút của bạn. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bất kỳ đơn vị thương mại nào bên ngoài.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập của bạn khi chuyển thiết bị. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc điện thoại bất kỳ lúc nào.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành. Một số thông tin có thể được lưu trong thời gian luật yêu cầu trước khi xóa hoàn toàn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt trên máy tính. Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ nhất quán trên tất cả thiết bị, tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép.